Конфиденциальность

Эта политика описывает обработку данных при использовании Fetchoo. По вопросам конфиденциальности и удаления данных пишите на info@fetchoo.app. Укажите номер задания или обращения, если он есть, но не отправляйте пароли и секреты доступа.

Что использует сервис

Сессионная cookie связывает задания с вашим браузером. Ссылки на источники и технические параметры хранятся в базе заданий. Файлы находятся на собственном диске сервера, а не в стороннем CDN. Пароли аккаунтов не запрашиваются.

Сроки по умолчанию

Cookie — до 30 дней. История завершённых заданий — до 7 дней. Обычный файловый кэш — 6 часов, при повторных запросах срок может продлеваться до 7 дней с последнего обращения. Без повторного использования кэша файл хранится примерно 1 час. Очистка выполняется периодически с техническим запасом 10 минут.

Технические журналы

API использует хэш адреса подключения для ограничения частоты запросов. В штатный журнал не записываются исходные ссылки, подписи скачивания и содержимое файлов. Настройки внешнего reverse proxy и хранения журналов определяет оператор.

Настройки и события

Исходные ссылки шифруются ключом сервиса отдельно от базы данных. Ключи не передаются браузеру. Общий логический кэш прямых ссылок разделён по владельцам, но одинаковые байты могут храниться одним объектом. Язык и формат сохраняются локально только после согласия. Дополнительные события использования отправляются только после отдельного согласия, без исходных ссылок и названий. Технические события сервера и HTTP-выдач учитываются отдельно; они не подтверждают сохранение файла на устройстве.

Сообщения обратной связи и сырые события хранятся до 30 дней с периодической очисткой. Сообщения видит администратор. Журнал изменения допусков — до 1 года. Технические access/error-журналы Nginx отключены по умолчанию; специальный журнал выдач содержит только случайный ID запроса, время, метод, статус и количество переданных байт. Оператор настраивает его ротацию.